A Xerox DocuCentre SC2020 kis és közepes irodáknak tervezett A3-as, multifunkciós, színes lézernyomtató. Ebben a készülékben már megjelenik a Xerox egy új fejlesztése, az S LED technológia.

Kezelőfelülete egy 4,3”-os színes érintőkijelzőből és navigációs gombokból áll. Az érintőkijelzőnek köszönhetően használata igen egyszerű, reakcióideje kicsi, nagyon jól kezelhető. Csatlakozás szempontjából alapkiépítésben csak Ethernet csatlakozó és USB 2.0 található rajta, de opcionálisan Wi-Fi modul is rendehető hozzá.

Nyomtatási sebessége színesben és fekete-fehérben is 20 lap/perc, felbontása kiemelkedő 1200*2400 dpi, ami kiváló minőségű nyomatok készítéséhez járul hozzá. Az IReCT (Image Registration Control Technology) segítségével az SC2020 korrigálja a színeket és még jobb minőségi nyomatokat készít.. Az első nyomtara kevesebb, mint 8 s-ot kell várakozni.

Másolási sebessége azonos a nyomtatásival, 20 lap/perc, felbontása itt 600*600 dpi. Az 110 lap kapacitású automatikus kétoldalas lapadagolónak köszönhetően nagyobb mennyiségű dokumentum másolása is gyors.

Szkennelési sebessége azonos az eddigiekkel, felbontása maximálisan 600*600 dpi. Kimeneti helyei lehetnek e-mail, hálózati számítógép, USB meghajtó. A kis kijelző miatt az e-mail cím felvitele kicsit nehéz. A kimeneti formátumok a szokásosak (PDF, JPEG, TIFF). Az érintőkijelzőről könnyedén kiválasztható a kimeneti hely és formátum.

Az SC2020 rendelhető fax modullal is, maximális küldhető mérete A3, továbbítás sebessége maximum 33,6 kbps, így egy oldal elküldése kb. 3 s.

A WiFi modullal szerelt készülékek alkalmasak mobilnyomtatásra is, ehhez a Xerox elsősorban a saját alkalmazását ajánlja, a Xerox Mobile® Print Solutions-t.

A készülékben alapkiépítésben 512 MB RAM van, ami nem bővíthető, de ezzel is zökkenőmentesen el tudja végezni a feladatokat. Lapkapacitás tekintve alapkiépítésben 350 lap tárolására alkalmas (250+100 lap). Ha ez nem elegendő, rendelhető hozzá kiegészítő tálca is, aminek kapacitása 500 lap. A nyomtató minden általános papírmérettel működik (A3, A4, A5, B4, B5, stb.), 256 g/m^2 tömegig.

A Xerox asztali gépnek nevezi, azonban méretei igen nagyok 595 mm x 586 mm x 634 mm (szé  x mé x ma), egy asztalon nehezen elhelyezhető, tömege 49 kg. A leggyakrabban használt operációs rendszerekkel kompatibilis (Windows, Mac, Linux).

Üzemeltetése gazdaságos, az EA-Eco Toner technológiának köszönhetően, mivel alacsony hőfokon működik, így kevesebb energia kell a felmelegedéshez, valamint beállíthatók különböző toner save módok is.  A tonerek kapacitása nem túl nagy, 3000 oldal, viszont a lapköltsége nagyon alacsony.  Az Auditron funkció lehetővé teszi a felhasználók kontrolálását (pl. regisztrált felhasználók színesben is nyomtathatnak a nem regisztráltak csak fekete-fehérben).